गोपनीयता एवं सुरक्षा

CENRA में हम अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता और सुरक्षा को अत्यंत महत्व देते हैं। उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई कोई भी जानकारी, जिसमें नाम, ईमेल पते, फ़ोन नंबर, अपलोड किए गए दस्तावेज़ या अन्य व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (सामूहिक रूप से "व्यक्तिगत डेटा" के रूप में संदर्भित) — चाहे वह स्वेच्छा से प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्रदान की गई हो या कानूनी-तकनीकी सेवाओं के प्रावधान के दौरान एकत्र की गई हो — को गोपनीय माना जाएगा।

CENRA व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत पहुँच, दुरुपयोग, प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए उचित तकनीकी, प्रशासनिक और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू करता है।

एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है:

  • कानूनी-तकनीकी सहायता एवं प्लेटफ़ॉर्म सेवाएँ प्रदान करना;
  • उपयोगकर्ता की प्रश्नों एवं सहायता अनुरोधों का उत्तर देना;
  • कानूनी अपडेट, सूचनात्मक सामग्री, न्यूज़लेटर या ज्ञान संसाधन साझा करना;
  • प्लेटफ़ॉर्म की कार्यक्षमता, उपयोगकर्ता अनुभव और सेवा गुणवत्ता में सुधार करना;
  • सुरक्षित दस्तावेज़ प्रसंस्करण, AI-सहायता प्राप्त विश्लेषण और संबंधित सुविधाओं को सक्षम करना।

CENRA व्यक्तिगत डेटा को तृतीय पक्षों को नहीं बेचता या किराए पर नहीं देता। हालाँकि, व्यक्तिगत डेटा को विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं, प्रौद्योगिकी भागीदारों, क्लाउड अवसंरचना प्रदाताओं या संबद्ध संस्थाओं ("अधिकृत सेवा प्रदाताओं") के साथ केवल उस सीमा तक साझा किया जा सकता है जो प्लेटफ़ॉर्म और उसकी सेवाओं के संचालन, रखरखाव और सुधार के लिए आवश्यक हो। ऐसे पक्ष उचित गोपनीयता और डेटा सुरक्षा दायित्वों से बाध्य होंगे।

उपयोगकर्ता किसी भी समय CENRA से संपर्क करके या प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध अनसब्सक्राइब/खाता प्रबंधन विकल्पों का उपयोग करके अपने व्यक्तिगत डेटा के सुधार, हटाने या प्रतिबंधित प्रसंस्करण का अनुरोध कर सकते हैं। ऐसे अनुरोध की प्राप्ति पर, CENRA किसी भी कानूनी या नियामक प्रतिधारण आवश्यकताओं के अधीन, अपने सक्रिय सिस्टम से संबंधित व्यक्तिगत डेटा को हटाने या प्रतिबंधित करने के लिए उचित कदम उठाएगा।

जहाँ तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता CENRA की ओर से व्यक्तिगत डेटा की प्रक्रिया करते हैं, CENRA यह सुनिश्चित करने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित उपाय करेगा कि ऐसे प्रदाता भी लागू गोपनीयता और डेटा सुरक्षा मानकों का पालन करें।

CENRA व्यक्तिगत डेटा को सेवाएँ प्रदान करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को सुलझाने, समझौतों को लागू करने या प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा और अखंडता बनाए रखने के लिए जितने समय तक आवश्यक हो उतने समय तक रख सकता है।

इस वेबसाइट या प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, उपयोगकर्ता इस गोपनीयता एवं सुरक्षा नीति के अनुसार अपने व्यक्तिगत डेटा के संग्रह, प्रसंस्करण, भंडारण और उपयोग को स्वीकार और सहमति देते हैं।